Статьи

Контакты и поддержка клиентов: как связаться с ООО "ТИВИДЖИ"

Контакты и поддержка

В ООО "ТИВИДЖИ" мы очень ценим каждого нашего клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить комфортное и информативное взаимодействие. Мы понимаем, как важно получить профессиональную поддержку, своевременную консультацию и качественный сервис — именно поэтому предоставляем несколько удобных способов связаться с нашей командой.

Основные способы связи

Телефонная поддержка: +7 343 311-15-17
Звонки принимаются в рабочие дни с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 по местному времени.

Наши операторы готовы проконсультировать вас по вопросам продукции, помочь с оформлением заказа, уточнить сроки доставки или решить технические вопросы.Нами получен запрос на штангу по индивидуальному размеру, в частности, это относится к длине штанги. Штанга буровая MM R32 D=32 мм L=2600 мм. На нашем производстве выполнили чертеж нового образца. Согласовали чертеж с заказчиком и выполнили изделие по индивидуальным размерам.
Электронная почта: office@llctvg.com
Используйте этот адрес для направления запросов, вопросов по ассортименту, получения информации о сертификатах, техподдержки или договорных вопросах.

Мы отвечаем на письма быстро, обычно в течение рабочего дня.
Офис и личная встреча: Адрес: г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 69/2, оф. 33-38
При необходимости вы можете записаться на личную консультацию или ознакомление с продукцией. Мы всегда рады новым и постоянным клиентам, чтобы обсудить ваши проекты напрямую.Используйте этот адрес для направления запросов, вопросов по ассортименту, получения информации о сертификатах, техподдержки или договорных вопросах.

Мы отвечаем на письма быстро, обычно в течение рабочего дня.

Как мы помогаем нашим клиентам

Консультации по подбору оборудования: наши эксперты подробно расскажут о характеристиках продукции и помогут выбрать наиболее подходящее решение под ваши задачи.

Поддержка при оформлении заказа: мы сопровождаем клиента на всех этапах — от выбора товара до его отгрузки и доставки.

Техническая поддержка: консультации по эксплуатации, техническое обслуживание и советы по использованию оборудования в сложных условиях.

Решение вопросов по логистике: мы обеспечиваем быстрые и стабильные поставки, организуем доставку с учетом требований заказчика.После начала работы с компанией была получена информация о потребности нестандартного инструмента - буровой коронке Т38 d=76 мм (плоский тип, сфера, ретрак). Мы выполнили чертеж и согласовали с компанией необходимый инструмент. На данный момент производим новый вид буровой коронки по индивидуальному заказу. На фото представлен старый и новый тип буровой коронки.

Почему важно обратиться именно к нам?

  • Профессионализм и опыт

За годы работы мы накопили богатый опыт и создали команду квалифицированных специалистов.

  • Индивидуальный подход

Каждый клиент получает персонализированное отношение и решения, адаптированные под его нужды.

  • Обратная связь и развитие

Мы постоянно совершенствуем услуги на основе отзывов и пожеланий наших клиентов, чтобы быть максимально полезными.

Если вы хотите сэкономить время и получить консультацию, рекомендуется предварительно подготовить список вопросов и тем, которые вас интересуют, чтобы специалист мог максимально быстро и точно помочь вам.Консультации по подбору оборудования: наши эксперты подробно расскажут о характеристиках продукции и помогут выбрать наиболее подходящее решение под ваши задачи.

Поддержка при оформлении заказа: мы сопровождаем клиента на всех этапах — от выбора товара до его отгрузки и доставки.

Техническая поддержка: консультации по эксплуатации, техническое обслуживание и советы по использованию оборудования в сложных условиях.

Решение вопросов по логистике: мы обеспечиваем быстрые и стабильные поставки, организуем доставку с учетом требований заказчика.После начала работы с компанией была получена информация о потребности нестандартного инструмента - буровой коронке Т38 d=76 мм (плоский тип, сфера, ретрак). Мы выполнили чертеж и согласовали с компанией необходимый инструмент. На данный момент производим новый вид буровой коронки по индивидуальному заказу. На фото представлен старый и новый тип буровой коронки.
Контактные данные:

Телефон +7 343 311-15-17

Электронная почта office@llctvg.com

Адрес г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 69/2, оф. 32, 33, 38

График работы Пн-Пт: 09:00-18:00, Сб-Вс: выходные

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться — команда ООО "ТИВИДЖИ" всегда готова помочь и сделать сотрудничество максимально комфортным и эффективным!